郵政儲蓄銀行存了5萬定期二年，取錢時發現存折是5千怎么回事？如何咨詢銀行處理？

5萬塊錢存兩年定期，取錢時才發現存折是5000塊錢？我認為這個問題的可信度不大，我相信沒有人一個人心大到在存款時連存款額度看都不看一眼？

假如你之前真的在郵儲銀行存了5萬塊錢定期，而且是用存折存的，那么存折上肯定會有記錄，你存款的金額，存款的時間，存款的利率，以及到期時間都很詳細。

在去存款的時候，難道你存折上的記錄你一眼都沒有看過？如果你看過，哪怕只是瞄一眼，你應該可以看出5000塊錢跟5萬塊錢是有很大差距的，除非你自始至終都沒有看過，或者看走眼，把5000塊錢看成50000塊錢了。

我個人更相信，假如你是到銀行正規的柜臺去辦理，在銀行有監控的地方辦理存款手續，那我相信銀行肯定不敢做假的，畢竟你的額度也只有5萬塊錢，銀行沒有必要為了這5萬塊錢冒著被處罰和法律的風險去做這樣的事情。

當然如果你題目所描述的情況確實屬實，那我認為可能有以下這種情況。

第一、你購買的不是存款而是保險。

假如你當初存了5萬塊錢，結果存折上只有5000塊錢的定期，這意味著45000塊錢不知去向，對此我個人推斷，有可能你當初并不是到銀行正規的柜臺去辦理了這筆存款，而是在銀行的一些工作人員指引之下自行購買了一些保險產品，而有些銀行工作人員可能為了掩人耳目，只是在你存折上做了一筆5000塊錢的存款。

還有一種可能是，你當初就是購買了5萬塊錢的保險，但你提前兩年把錢拿回來就屬于退保，退保你只能領到現金價值，而兩年時間現金價值估計也就保險本金的10%左右，也就是5000塊錢左右。

至于屬不屬于這種情況，你可以自行分析一下，如果你當初在存款的時候，銀行讓你簽署了相關的保險合同，上面肯定會有保險公司的蓋章，那這肯定是保險產品了。

第二、你購買的可能是理財產品。

去銀行存款存款變理財產品是時有發生的，特別是對那些辨識能力比較弱的老年朋友來說，去銀行存款很容易被個別不良居心的銀行工作人員引導去購買理財產品。

至于屬不屬于這種情況，你可以回憶一下當初你存款的時候是怎么操作的，你當初有沒有簽署相關的理財協議？

第三、你可能記錯了存款方式。

現在存款有三種介質，一種是銀行卡，一種是存單，還有一種是存折，目前大多數銀行對定期存款基本上已經取消了存折這種方式，銀行更多推薦的是使用存單或者銀行卡卡存。

所以你要仔細回憶一下，當初你在銀行存款的時候，到底是使用了什么介質，是存單還是銀行卡，還是存折，如果你是使用的存單或者卡存的方式，那你拿存折去銀行取定期肯定是不行的，因為存折上根本就沒有你這筆存款記錄。

第四、記錯了存款銀行。

雖然郵儲銀行也比較好識別，但在現實當中確實有部分識別能力比較弱的客戶，容易把郵儲銀行跟農業銀行農村信用社這些銀行混在一起，因為這幾類銀行都是縣域地區銀行網點最多的銀行。

假如屬于這種情況，比如你在農行存了5萬塊錢，結果拿著郵儲銀行的存折去找他們領取存款，那肯定是行不通的，因為定期存款只能在指定的銀行網點支取，你跨行是支取不了的，其他銀行也不可能有你存款的記錄。

至于屬不屬于這種情況，你要認真查看一下你目前名下的一些銀行卡或者存單或者存折，然后詳細查看一下到底有沒有5萬塊錢這筆存款記錄。

當然具體屬于什么情況，你只需要去銀行咨詢就可以，你可以拿著自己的身份證到銀行去查詢，銀行基本上都可以查詢到你在銀行辦過哪些業務，是存款還是理財產品都可以詳細的查出來的。

畢竟目前銀行的系統是非常發達的，客戶的任何業務辦理系統都會清清楚楚的記錄在銀行的內部系統當中，這種記錄下面的支行網點沒法刪除的。