負責任的告訴你，投保容易理賠難是真的！
這句話里藏著因果關系:因為投保容易，所以理賠難！
各位買過保險的朋友，有沒有這樣的經歷？
買了份保險，但是作為客戶的自己，只是簽了個字，把錢給了業務員或者收到一條扣費短信，其他什么都不知道！過幾天，業務員就給自己送來一份不知道保什么內容的保險合同！有的甚至連字都沒有簽，合同就到了！這投保實在是太容易了，對嗎？
而實際上，投保流程還是挺復雜的。前期需要了解客戶需求，針對客戶需求制定合適的保險方案，并且要逐項詢問客戶的健康狀況、財務狀況，甚至有可能要求客戶體檢，對客戶進行契約調查。最后，保險公司經過嚴格的核保，可能會給出核保決定。比如加費、責任除外，甚至拒保一部分保單（即拒絕一部分客戶投保）。但是，有些業務員把這些過程全省了，為了投保能通過，為了自己能拿到傭金，去代替客戶簽名、不詢問客戶的健康狀況。投保是變得容易了，但是，有句話說“先說斷后不亂”，這前面根本沒有說斷，后面怎能不亂呢！于是，后面的理賠會出現因為投保時不詢問健康狀況導致投保前疾病拒賠，沒有講清楚保險責任、責任免除、等待期等而出現各種與客戶預期相悖的理賠情況。客戶此時當然覺得投保容易理賠難了！
再來看看理賠實務中，到底難不難？目前各大保險公司的理賠獲賠率都在98%左右，理賠結案平均時效都在2天左右，這個數據大家可以去查證核實。但即使這樣，也一定會有極少數會讓客戶不滿意，比如那2%的拒賠，也許就是因為業務員沒有詢問健康狀況才承保的，或者是業務員沒有提前跟客戶說明這種情況不能賠付，導致客戶不滿的。
所以，投保容易理賠難是真的。如果業務員人為的把原本不容易的投保變得容易，那么理賠就一定會變得很難！建議需要買保險的朋友，如果你不夠專業，不會看保險合同，那么你一定要選一個專業的業務員去買保險。
記住，不要礙于情面去買保險。
我前幾天做了個小手術，病歷上寫的甲狀腺炎多年，到現在也沒給報。這種情況報不報？
請離商保遠一點，否則就后悔一輩子。
98%的獲得了理賠但是選擇了沉默，2%各種原因被拒絕了，就到處宣傳。人們對自己感興趣的事比較關注，思考一下，同時聽到這樣的兩個故事，張家婆媳和睦，夫妻恩愛，模范家庭！李家夫妻反目，丈夫或妻子出軌，婆媳成天吵架，你會關注誰家的消息？你覺得誰家會成為茶余飯后的話題？理賠也是一樣，理賠的，你聽說了也就聽說了，沒什么想說的，拒賠的，你聽說了兩眼放光，恨不得拿個大喇叭天天廣播，當然只說結果不說過程。