7月20日,河南暴雨多地受災,鄭州、新鄉、新密、鞏義等市區內澇嚴重,大量私家車被淹,車主損失慘重。
據媒體報道,7·20河南水災發生以來,保險公司開始面臨終極考驗,同時,因為受災水淹車輛眾多,車險公司也面臨著較大的理賠壓力,
7月30日下午,河南省汽車行業商會常務副秘書長朱志芳告訴媒體記者,截至目前,統計數字顯示,720暴雨導致鄭州40萬輛車因災受損。
河南省政府新聞辦披露的數據顯示,截至7月28日,河南保險業共接到車險報案22.64萬件,估損64.12億元。
此次河南暴雨期間,頭部保險公司接到的車險報案均達到數千件以上,平安產險壓力最大,其河南分公司相關人士7月28日對經濟觀察報記者表示,截至目前,平安產險河南分公司接到車險報案4.5萬余筆,
一些車險公司更是全員在崗,全部投入到一線工作中,加班加點進行車輛的查勘理賠工作。
為何要爭分奪秒的進行車輛救援呢,主要是為了降低損失。業內人士表示,從專業角度來說,水淹車的最佳救援時間在3-5天內,因為涉及到電子元器件,以及車內積水的控制以及晾曬處理,3-5天內處理的話,車輛損失較容易控制,如果超過5天,特別是那些水泡車,維修難度將會增大,
此外,能夠讓車主稍微感到舒心一些的是,7月22日,銀保監會辦公廳發布《關于支持防汛救災加強金融服務工作的通知》,對保險機構提出了“特事特辦、急事急辦”的原則,要求各大險企集中調配查勘人員、救援設備,建立理賠服務綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率,做到應賠盡賠、早賠快賠,
不過,對于那些沒有全損的車輛,后續的維修工作也是一個不小的煎熬,除了車輛被泡水,導致車輛被貶值之外,鄭州的車輛維修市場,也滿足不了眾多車主的維修需求。
有媒體采訪鄭州4S店后發現,多家4S店工作人員稱:鄭州被泡車輛全部維修結束,至少要到年底才能結束,有的4S店,整個30畝園區已經容納不下,百余畝的場地也為未必夠用,