近日，有網友爆料稱，上海捷運11號線有人坐在自己攜帶的小板凳上，不僅占用空間，還有安全隱患。不過從實際情況看，不僅是11號線，在9號線也有個別乘客坐在自帶的板凳上，其位置多選擇在車頭車尾處，也有人直接把板凳支在了車廂門口，
上海市民李先生表示，11號線的花橋站位于江蘇昆山，加之它與多條上海市內捷運線路交匯，成為跨省上班族的不二之選，此外，該線路東端終點為迪士尼樂園，上班族加上游客，讓這條線路“擠上加擠”，
市民王女士稱，她不時就會在捷運上看到有人自帶小板凳，“一個人一把椅子占了兩三個人的位置，會影響到別人，萬一急剎車時發生意外怎么辦？”
早在2014年，就有網友反映11號線出現“板凳族”，上海捷運當時就明確表示，不提倡在捷運車廂內使用小板凳，
隨后幾年間，上海捷運也多次就“板凳族”現象表態，自行攜帶小板凳不僅會阻擋其它乘客通行，影響其他乘客站立，同時，在晃動的車廂內也容易自己跌倒或絆倒其他乘客，上海捷運提示乘客注意安全、文明乘車，
在現行《上海市軌道交通管理條例》中并沒有禁止攜帶、使用板凳等行為的相關條款，相關法規也沒有明確的處罰標準，
