還記得你第一次點外賣是什么時候嗎?
今日,大陸互聯網路資訊中心(CNNIC)發布第48次《大陸互聯網路發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》),
《報告》顯示,截至2021年6月,大陸網上外賣用戶規模達4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調查應用中增速最為明顯,
《報告》指出,隨著大陸經濟活力的全面恢復以及外賣行業監管進一步加強,外賣行業數字化水平不斷提升,新消費趨勢凸顯,行業覆蓋內容更加豐富多元。
疫情以來,以生鮮、藥品為代表的即時配送業務飛速發展,與餐飲外賣共同助力惠民生、穩經濟,
伴隨著用戶在疫情中逐漸養成的零售消費習慣,各類非餐飲外賣業務占比正在不斷擴大,外賣行業覆蓋內容不斷豐富。
與此同時,外賣行業生態與騎手權益保障也受到社會廣泛關注,行業生態環境持續改善,推動外賣行業健康長遠發展。
值得一提的是,今年7月,市場監管總局等七部門聯合印發《關于落實網路餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,
意見要求平臺建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制,確保外賣送餐員正常勞動所得不低于當地最低工資標準。
不得將“最嚴算法”作為考核要求,通過“算法取中”等方式,合理確定訂單數量、準時率、在線率等考核要素,適當放寬配送時限,
完善平臺訂單分派機制,優化配送路線,合理確定訂單飽和度,降低勞動強度。加強交通安全教育培訓,引導督促外賣送餐員嚴格遵守交通法規,