9月2日消息，近日巨人教育在其官方微信號發布消息稱，由于經營困難，秋季無法繼續向學員提供教學服務。并稱已無法完成全部學員退費，會盡力通過其他培訓機構的幫助解決未消化課程。
針對退費難的問題，巨人教育在公告中提供了通過向第三方機構轉課來轉化剩余學費的方案。
具體方案有四種，包括巨人學員轉課至高思教育繼續上課；轉課至核桃編程或童程童美等教育機構繼續上課；個性化（1對1）學員解決方案以及委托第三方轉課方案等等。
對于這些轉課方案，家長們表示難以接受。
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家長在接受采訪時表示，巨人教育的轉課方案無法保證后續的教學質量，因此無法接受，
有的家長則表示后續的教學地點距離太遠，上課不方便，很難接受巨人教育的轉課方案，
另一方面，巨人員工的工資也被停發。據了解，巨人教育管理層從6月就沒發薪資，員工7月薪資沒有發，社保是員工自己在繳，分校都已經關門，大量人員離職，
