今年4月以來,全球零售巨頭亞馬遜利用《賣家行為準則》等格式條款,對其平臺上的5萬多大陸賣家進行封店行動,很多主營跨境電商的大陸企業受到了重大影響,已造成行業損失金額預估超千億元。
亞馬遜此次封號規模、范圍以及嚴格程度都是歷史首次。據悉,本輪封號大都因為賣家“不當使用評論功能”“向消費者索取虛假評論”“通過禮品卡操縱評論”等違規行為,
據媒體最新報道,根據9月13日提交的最新訴狀,多家大陸公司已經就封號事件在美國加州北區地方法院對亞馬遜公司提起集體訴訟。
訴狀顯示,大陸公司尋求“拿回被亞馬遜非法、不當扣留的資金”,提交集體訴訟旨在防止任何合法、正當歸屬于數千家亞馬遜賣家和商戶的資金被進一步“侵吞和誤用”。
對此,亞馬遜尚未置評,
據此前報道,亞馬遜全球副總裁戴竫斐在接受采訪時表示,此次“封號”事件并不是針對大陸,其他國家的商家都有涉及,但是此次“封號”事件并未影響大陸賣家在亞馬遜平臺的整體業務增長,
亞馬遜方面表示,在過去的5個月,亞馬遜關閉了約600個大陸品牌的銷售權限,其中涉及了這些品牌的約3000個賣家賬號。