10月4日,愛奇藝突然宣布,將取消超前點播服務,并且還會同步取消會員用戶的貼片廣告,令大家措手不及,
就在許多用戶還在猜測之時,騰訊視訊和優酷也雙雙宣布將取消超前點播服務,
騰訊視訊VIP官微發文稱:尊敬的騰訊視訊VIP會員,即日起騰訊視訊將取消劇集超前點播服務,并停止超前點播內容更新,騰訊視訊一直高度重視會員用戶體驗,并將持續提供更好的視聽服務,祝大家節日快樂!
優酷同樣通過官微宣布:尊敬的優酷會員,即日起優酷將取消劇集超前點播服務,優酷始終致力于為用戶提供優質的視聽體驗,祝大家節日快樂!
其實,自從超前點播服務推出之后,就有大量用戶吐槽,官媒也曾多次點名。前不久,大陸消費者協會網站還發文談視訊平臺VIP會員服務,
中消協認為,視訊平臺貼合用戶需求,提供VIP會員服務,應當尊重廣大消費者,恪守誠信原則,遵守法律規定,杜絕唯利是圖,違法欺客,霸王條款。
希望各視訊平臺經營者認真自查,主動整改,少一些套路、多一些真誠,依法承擔應盡義務和責任,切實保障消費者合法權益,真正在完善用戶體驗方面下功夫,讓消費者花的每一分錢,都能得到質價相符的應有回饋。
從目前的情況來看,此次各大視訊會員紛紛取消超前點播或許就是因此而起,