萬元的折疊行動電話保修更難了!三星將靠系統日志判斷是否人為

作為今年少有的翻蓋折疊旗艦,三星Galaxy Z Flip 3系列可謂吸引了不少人的目光,這一代,三星也采用了全新的超薄柔性玻璃工藝,大大提高了折疊屏的使用壽命和觀感,就算屏幕真的在特殊情況下自行碎裂,三星官方也提供了保修服務,讓用戶們放心。

然而,據外媒報道,三星最近大幅提高了屏幕保修的門檻工程師會試圖讀取行動電話日志中的加速度資訊,來判斷行動電話屏幕碎裂時是否有下落情況出現,以此作為人為損壞的依據,拒絕客戶的保修要求

據了解,已經有一些Galaxy Z Flip 3用戶分享了他們在保修期內獲得或被拒絕免費維修的故事,一位Galaxy Z Flip 3用戶報告稱,雖然工程師確定該設備被摔了三次,最后一次是在屏幕破裂前10個小時,但最終三星還是同意在保修期內修理該行動電話,因為保修申請是在購買后14天內發出的,所以官方的態度更為寬松,但并非所有人都會像他一樣幸運,

總的來說,如果你恰好有一部Galaxy Z Flip 3,那可千萬不要有隨手把行動電話仍在沙發或床褥上的習慣。這個行為雖然不會對你的行動電話產生損壞,但是記錄下的資訊很有可能會為未來的保修帶來困難,

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