近日，北京環球度假區霸天虎云霄飛車在運行中發生故障的消息在網上引起關注，不少網友表示，剛剛開園沒多久就發生故障，游客體驗降低不少。
據了解，云霄飛車在軌道上停靠了10分鐘后，最終在工作人員的帶領下，游客們陸續從軌道旁的維修梯撤離。
對此，北京環球度假區發布聲明稱，10月12日13點55分，霸天虎云霄飛車在運行過程中，工作人員監測到系統提示信號。
出于審慎安全考慮，按照云霄飛車運行規范第一時間啟動安全停車程式，該車輛平穩停靠于預設安全撤離平臺，隨后工作人員有序引導游客安全離開車輛，
經技術專家組排查確認無安全風險后，設備于大約20分鐘后恢復正常運行，
官方表示，園區的騎乘設備通過了大陸特種設備和環球全球嚴格的標準檢測，采用了雙重安全保障機制，通過騎乘設備控制系統實現自動檢測和識別隱患，同時運行過程中工作人員實時監控設備運行狀態并進行全程安全管理。
如發現異常，安全保護程式會立即啟動，根據預設指令將車輛停靠于安全區域，確保任何情況下首先保障游客安全。
據當時乘坐云霄飛車的游客介紹，當云霄飛車行至軌道中部的緩沖地帶時突然停了下來，因為前方不遠處就是一個下坡，屆時車速也會加快，我們都以為云霄飛車會突然加速。
游客表示，但停了幾分鐘后，云霄飛車依然紋絲不動，有些游客們開始懷疑是不是出故障了。
