相信不少人都接觸過或者聽說過佳能的列印機,事實上,其仍舊是當前列印辦公市場的主要品牌。
然而,佳能最近被美國超100名消費者提起集體訴訟,索賠超500萬美元(約合3215萬元),原因是其一體機產品(比如Pixma MG2522、Pixma MG6320等)在接近沒墨時會鎖死掃描甚至是傳真功能。
消費者認為,佳能涉嫌欺詐營銷和不當得利行為,一旦墨盒接近耗盡或者空了,那么一體機其它功能也會報廢,換言之,機器成了磚頭一塊。
據悉,訴訟囊括了佳能超20款三合一、四合一等噴墨列印產品,消費者們指出,墨盒對于掃描和傳真功能來說,并非必要組件,