李佳琦薇婭辟謠!數據平臺集體“翻車”背后

10月31日,李佳琦所在的美腕(上海)網路科技有限公司發表聲明稱,“李佳琦背后團隊被抓”、“胖球為李佳琦做數據”等傳聞為不實消息,

聲明中進一步解釋到,公司從未對直播間數據展開過任何形式的干擾,也不參與任何業內數據榜單的編造和制作,從未展開過任何涉及數據造假的行為。

美腕還表示,從未對外授權任何三方機構數據權限,市場上相關銷售數據等均非公司提供,也不是事實數據,

此前幾天,薇婭團隊針對網上關于薇婭稅務問題的謠言進行了否認,其經紀人在朋友圈表示憤怒,記者查詢后發現,傳言遭到“封殺”的薇婭,其在官方媒體的采訪內容大都沒有遭到刪除,

在直播間之外,今年的雙十一似乎更加“熱鬧”,而這些爭論主要來源于此前廣為流傳的上百億交易額截圖。

數據事件發酵始末

10月20日,雙十一開啟預售,淘寶直播間人氣旺盛,其中兩大頭部主播薇婭、李佳琦獲得空前的關注。第二天,有網友將某第三方數據平臺統計的銷售數據發上微博,引發網友圍觀,


(圖片由微博網友提供)

截圖顯示,李佳琦累計直播12小時26分,交易額達106.53億元;薇婭累計直播14小時28分,交易額達82.52億元。其中,雙方直播間累計觀看人數都突破了2億次。

根據第三方平臺提供的數據,有文章計算出李佳琦和薇婭將分別從中獲益15億元及11.65億元,并分析了不同合作模式下的稅款繳納情況,回顧了此前遭受過處罰的某網紅主播逃稅問題,

隨之而來的還有,新聞報道稱9月中旬,警方抓獲了利用“爬蟲”技術竊取后臺數據,并倒賣獲利的胖球數據團隊成員,引起電商直播界的普遍關注,

據悉,胖球數據抓取重點為淘寶直播平臺,能詳細地列出直播銷售額、觀看人次、商品簡介、退貨率等資訊,定時更新每月淘寶主播銷量排行榜,李佳琦和薇婭長期穩居一二名。網傳胖球數據是李佳琦背后的數據團隊。

目前,隨著聲明發出,相關資訊被澄清、辟謠,但事件涉及多項熱點問題迅速引起廣大網友的關注,事件的源頭第三方數據平臺也因這一系列事件走進公眾視野。

胖球:二手交易or數據爬蟲?

據胖球數據官方公眾號資訊,其運營方為北京七彩煥騰科技有限公司。天眼查顯示,該公司成立于2017年7月,2018年,公司曾兩次憑借“積分式閑置交易平臺”業務獲得來自多家機構累計數千萬人民幣的投資,

公開資訊顯示,胖球從寶媽人群切入,通過虛擬幣開展置換交易業務,小程式一度曾達到日訂單量4000單,月增速100%的成績。胖球創始人為王笑漪,曾任職阿里巴巴產品經理5年;聯合創始人楊帆,曾在阿里算法相關崗位任職10年。核心團隊對電商十分熟悉,

閑置交易業務在融資之后始終不溫不火。據其公眾號顯示,2019年9月,胖球數據正式以淘寶直播數據服務方身份亮相,能夠提供付費查詢數據、對接主播與商家等服務。數據收費標準在299元至3199元不等,2019年底數據用戶很快突破萬人,

胖球數據公眾號稱,他們專注“直播電商數據”近4年,獲得了業內最大且最快的融資,在業內取得了一定知名度,以此推算,依據團隊的技術和阿里出身,胖球的數據抓取業務甚至早于其二手交易業務。

根據報道,今年8月警方發現購物網站內直播間流量異常,推斷出有人正在使用爬蟲軟體竊取相關數據,9月便將整個犯罪團伙抓獲,

熟悉爬蟲的技術人員向新消費日報表示,爬蟲并不難學,自己抓取一些公開數據影響不大,但如果用來獲利則有風險,此外,淘寶等平臺有防爬技術,獲取數據會難一些,但現在不少平臺普遍開放了官方API數據接口,而獲得這些數據往往需要付費,

螢火蟲數據相關人員表示,淘寶一直不允許做這些業務,從來沒有給過他們接口,或許在部分關系較好的“嫡系”數據平臺會提供接口。目前,他們已做出業務調整,不會再上線相關業務,

最新工商資訊顯示,北京七彩煥騰科技有限公司已被標注為經營異常,原因是“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”。

賣數據,收會費

從胖球數據不難看出,第三方數據平臺獲取數據主要有兩個途徑,其一是從官方API入口付費獲取,其二是利用“爬蟲外掛”強行從頁面獲取資訊,第三方獲得數據后,進行可視化和分類處理,并以此對外收費,

目前,較為常見的第三方數據平臺有知瓜數據、紅人點集、蟬媽媽、飛瓜、小葫蘆、螢火蟲等。

新消費日報逐一調查后發現,當天的直播數據往往免費,歷史數據和對比分析數據收費普遍較高,且根據淘寶、抖音、快手等平臺有不同的收費標準,其中,較為便宜的平臺為68元/月,包年數據普遍在數千元以上,最貴甚至可賣到6888元/年。

有媒體報道顯示,此類數據平臺的數據也不一定準確。以10月20日預售數據為例,紅人點集統計李佳琦銷售額為115.39億元,但知瓜數據卻顯示為38.5億元。

胖球數據事件發酵后,關于數據來源問題,多個平臺回應稱,自己與直播平臺有合作,采用平臺數據接口,有個別平臺明確表示,沒有使用爬蟲,而大多數平臺僅強調自身業務合法,

但在某數據平臺的招聘頁面上,卻顯示公司正在招聘爬蟲系統設計與開發人員,該崗位主要負責數據爬取、清洗、解析和入庫,研究應對主流網站及APP的反爬機制,并針對所需數據尋找接口,


(截自某數據平臺官網)

相關技術人員介紹,爬蟲不僅可以用來獲取網頁數據,還能模擬數據提交,而這是常見的網路刷單、刷數據的手段之一,惡意刷數據會讓網站失去平衡,網頁方也能追蹤到這些異常數據,

北京京師律師事務所宋竟一表示,爬蟲作為技術或工具,很難說合法或非法,關鍵看如何使用。收集個人資訊應當遵循個人資訊保護法,遵循正當必要合法原則,經過被收集者同意,也要避免造成網站超負荷無法運行,

報道稱,從2019年推出付費業務以來,胖球數據兩年利潤40萬元,并不算暴利。如果采用官方數據接口,支付使用費以后,獲利空間或許還會被進一步壓縮,簡直是“費力不討好”。

“不少店家和主播使用第三方數據平臺,可以幫主播統計直播的數據,方便結束后分析相關數據,有利于后續對銷售策略等做優化。”但在法律層面,宋竟一表示,平臺利用爬蟲獲取數據,從民事角度看,可能涉及侵犯商業秘密、不正當競爭、侵犯個人隱私權;從刑事角度,可能涉及非法獲取計算機資訊系統數據、罪破壞計算機資訊系統罪等,最終可能面臨被起訴或刑事處罰。

目前,優大人、知瓜數據、螢火蟲等已完全刪除并關閉直播數據相關業務,其他平臺僅關閉了淘寶數據入口,但抖音、快手、小紅書等直播數據依舊可以付費查詢,

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