11月4日,中消協在官網發布消費提示,內容為“雙十一購物這六點注意事項請收好”,
其中,“雙十一”“低價”不可迷信排在第一位。
中消協指出,組織多年的價格監測和消費者投訴顯示,一些商家“雙十一”促銷價格未必真實惠,有的商家使用的是“先漲后降”的套路,有的商家設置各種花式“買贈”,實際到手價格與平時并無差別,甚至還可能會是全年最貴。
消協建議購買前最好能提前了解價格走勢,做到心中有數,除非是長期跟蹤考察的商品,否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。
另外五點分別是:
促銷規則套路復雜,下單前需看清楚;限期商品謹慎囤貨,“剁手”前要巧規劃;面對促銷短信騷擾,留證據且可舉報;直播帶貨良莠不齊,圍觀時保持冷靜;關注商家售后服務,有糾紛及時維權。
中消協最后表示,中消協也敦促各類電商經營者要多一些誠意,少一些套路,制定簡單的促銷規則和優惠措施,并提供質量合格的產品和優質的售后服務,讓消費者真正享受到實惠。