今年的雙11大戰中,京東率先公布了媒體開放日的戰報,晚8點開啟的京東11.11截至11月11日14點09分,累計下單金額突破3114億元, 其中iPhone 2秒破億,小米斬獲了品牌行動電話銷量冠軍,
行動電話通訊作為京東11.11的優勢品類,在今年11.11期間也節節攀升創新高!隨著技術發展、消費升級帶動市場回暖,行動電話新趨勢品類、服務消費、全渠道深度融合在今年11.11期間尤為明顯。
數據顯示,Apple、小米、OPPO品牌強勢領跑,放心換服務最受用戶歡迎,閱讀行動電話、戶外電源等新趨勢品類及全渠道京東之家也紛紛迎來業績的大幅提升,
大牌行動電話百花齊放 行動電話消費“大陸味兒”十足
11月10日晚8點高潮盛典一經開啟,行動電話大牌在京東便迎來爆發時刻!Apple品牌2小時成交額超去年11月11日全天,iPhone 更是2秒成交額破億。
與此同時,小米、OPPO等品牌在全民嗨購的氛圍下破紀錄增長,充分展現了國貨的魅力,晚8點僅10分鐘,小米品牌強勢領跑,成交額同比增長超400%,并在4小時后斬獲品牌行動電話銷量冠軍;
OPPO品牌行動電話也在開門紅全天以銷量同比7倍的增長“一枝獨秀”!
此外,包括iQOO、榮耀、華為、vivo等品牌行動電話成交額在巔峰日均實現同比400%的增長,作為行動電話品牌逐鹿的主戰場,京東11.11行動電話增量場的優勢持續凸顯。
服務消費呈爆發式增長 9.9服務包成品牌增長新引擎
京東行動電話打造的現貨購、信用試、以舊換新、小時購以及9.9服務包等一站式優質服務,在當前用戶的環保消費觀念下也迎來創新增長。
京東11.11數據顯示,開門紅僅10分鐘,行動電話放心換9.9服務包服務用戶數環比618增長10倍,使用愛回收以舊換新訂單量環比618增長20倍,行動電話小時購成交額同比增長15倍!
在開門紅全天,AppleCare+套裝產品為用戶全年節省近5千萬維修費用,
可見在消費升級趨勢下,用戶不僅在京東11.11購買看得見、摸得著的實物商品,更向花錢買品質服務演進,而與品質服務相輔相成的行動電話產品,也在服務消費浪潮下迎新增。
新趨勢品類“出道即巔峰” 戶外電源氮化鎵充電器成新寵
在用戶定制化、多元化的需求下,也成功催生出具有創新功能及新式應用的新品類產品!數據顯示:高潮期晚8點至零點僅4小時,海信閱讀行動電話銷量便超去年11月11日全天。
開門紅4小時,戶外電源和氮化鎵充電器銷量均同比增長300%,
以ECOFLOW正浩為代表的戶外電源品類憑借年輕化與創新力的產品讓用戶耳目一新,為消費市場注入了新活力,而京東獨創的倉庫+配送一體化模式也成為新趨勢品類的核心競爭力之一。
全渠道深度融合優勢顯著 京東之家服務用戶數同比增長超300%
今年11.11,京東繼續升級全場景全渠道購物體驗,而晚8點的提前開啟讓用戶可以擺脫熬夜,在任何時間、任何地點享受京東的品質產品與服務,此舉也助推京東之家等線下零售場景收獲大幅增長,
在京東11.11晚8點開門紅期間,僅10分鐘京東之家服務線下用戶同比增長超300%;開門紅全天,京東之家在全國181座城市為用戶提供線上預約、到店體驗服務,并同步將9萬件超值現貨好物送到用戶手中!
頻傳捷報的京東11.11,既展現了行動電話行業向上發展的蓬勃活力,也凸顯了廣大用戶對京東的信賴與熱愛。
作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業,京東還將發揮供應鏈技術及數字化能力,持續加碼渠道建設、品牌生態場景培育以及產品創新、服務升級,滿足用戶的多元化需求,幫助品牌轉型升級,為經濟的高效運轉、創新發展提供解決方案,為用戶、品牌、行業創造更大價值,