據大陸媒體報道，蛋殼的租客們終于迎來了好消息，與蛋殼解約后，即可通過線上方式辦理微眾銀行租金貸的結清，
12月4日，微眾銀行發布公告稱，承諾在2023年12月31日之前對蛋殼租金貸客戶的剩余貸款本金給予免息延期安排，
具體方案是：蛋殼租金貸客戶退租后，與微眾銀行簽署協議，將退租后蛋殼公寓所欠客戶的預付租金用于抵償客戶在微眾銀行的貸款，然后微眾銀行結清該筆貸款。
微眾銀行當時宣布，上述方案將會盡快推送落實，并不晚于2020年12月31日前開放客戶辦理，
一位蛋殼租客昨日向媒體表示，目前該方案已經對外開放，
辦理了租金貸的租客，首先要和蛋殼將租房合同解約，可直接在蛋殼App上操作；然后關注“微眾銀行租住消費貸款”公眾號并回復“貸款補償”，即可按操作步驟進行貸款結清。
根據微眾銀行的條款，該方案是將退租后蛋殼公寓所欠租客的預付租金，用于抵償租客在微眾銀行的貸款。這樣，租客的租金貸就得以結清，然后由微眾銀行向蛋殼公寓進行催收，
