近日，長春市最低氣溫跌破-20℃。一條“長春市民吐槽清晨排長隊繳納社保”的微博近日登上熱搜榜，
有網友吐槽：“早晨6點開始就在室外排隊，這大冷天誰站外面一個半小時都凍透了。就不能換一下工作思路嗎？”
據了解，很多個體參保人員都習慣在年底集中繳費，所以近期人流量激增，最高峰時來辦事和咨詢的將近1.2萬人。
為了應對高峰，長春市社保局開門時間、辦理業務時間都提前了1小時，而且每天派發號從800個增至1000個，
值得一提的是，長春市社保局辦公室主任趙國臣說，“企業、市民均可通過社保公共服務平臺、微信公眾號、微信小程式等辦理業務，其實，參保近90%日常業務，都不用來大廳辦。”
而且，社保部門還通過微信平臺推出了一圖讀懂、視訊演示等多種形式的解讀，
但有相當一部分市民還不習慣網上繳費，有工作人員現場教學如何在微信上操作，但遭到部分市民回絕：“來都來了，還是等叫號吧。”
長春市社保部門表示，已對分時預約等辦理方式進行調研，爭取盡早推出解決方案。
