來自大陸聯通官方消息，截至2020年12月22日，大陸聯通視訊彩鈴正式商用162天，用戶規模突破1億大關，
彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”的簡稱，它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效（音樂、歌曲、故事情節、人物對話）的回鈴音的業務，
此前彩鈴以音樂為主。被叫客戶開通彩鈴業務后，主叫客戶在撥打該用戶行動電話等待接通的時候，聽到的就不再是“嘟……嘟……”的回鈴音，而是為主叫客戶提供一段音樂或一句問候語來替代普通回鈴音，
而隨著5G的普及，網速的提升和延遲的下降使得視訊彩鈴成為可能，5G視訊彩鈴覆蓋了撥號界面的上半部分，體驗類似于雙應用分屏效果，下半部分依然是傳統的撥號控制界面，包括錄音、外放、掛斷等操作一個不少。
目前，大陸聯通正在逐步推出主叫彩鈴、高清彩鈴、熱線彩鈴、AI情景彩鈴、媒體彩鈴等多款創新產品應用，
據介紹，“主叫彩鈴”上線精準內容推送、自定義訂閱彩鈴、按鍵彩鈴切換三大功能，主叫用戶撥打電話時，系統可根據該用戶的年齡、偏好等大數據人群畫面標簽，實時匹配感興趣的視訊彩鈴內容進行播放。
為滿足政府機構及企業品牌形象宣傳需求，大陸聯通還推出了“熱線彩鈴”業務，政企客戶只需將有關企業形象、產品特點、客戶關懷等短視訊內容設置成熱線視訊彩鈴，便可將通話前碎片時間變成企業宣傳最佳時機。
去年12月31日，大陸聯通宣布王祖藍成為視訊彩鈴品鑒官。
