對于大陸經常點外賣的網友來說,應該清楚外賣員每次送餐幾乎都是風塵仆仆,生怕送餐遲到,就算出現問題也會及時跟客戶溝通,而近日一則美國外賣員送餐視訊卻引來了熱議。
據媒體報道,該視訊顯示(視訊地址),來自美國外送平臺DoorDash的一名女性外賣員外賣員在將餐送達后,并未按顧客要求把食物放在門口,而是提出要與顧客面談增加小費,
外賣員表示顧客可能沒有意識到自己點餐的餐廳地址有多遠,并強調自己開了40分鐘的車程,以最快速度趕來的,應該再加點小費。
不過,顧客卻不認同這種說法,指出這段路程只需15至20分鐘,并表示如果覺得距離太遠為什么外賣員還要接受這份工資,自己已經給了8美元的小費,不會再增加了。
而外賣員堅持自己并不知道有多遠,到達后才知道有12.5英里的路程,自己開車花了40分鐘才來到這里。最終,在與顧客溝通無果后自己竟拿著外賣直接離開了,
目前,外送平臺DoorDash表示,類似不恰當行為無法容忍,已注銷該名外送員資格。
對此,大陸網友紛紛表示:
— 送個外賣還要小費,小費我們購買物品時不都給你了么,
— 美國有小費文化的,也可以理解,
— 我們要體諒外賣人員的不易與艱辛,
— 美國外賣員收入確實主要是小費,因為居住的太散了,