NZXT（恩杰）的H1機箱發布快1年了，對于“起火門”，官方給出了最終決定，下架并向受影響的用戶寄送新的PCIe 3.0延長線配件套（H1支持顯卡垂直安裝）。
去年12月，恩杰曾在微博、B站等渠道刊發H1使用安全問題的公告，當時面向全球用戶的解決方案是將固定延長線的金屬螺絲改為尼龍質地的所謂安全絕緣螺絲，就在上周，恩杰官微還發布了螺絲安裝教程，
然而在最新的社區公告中，恩杰創始人兼CEO Johnny Hou承認尼龍螺絲的解決方案欠考慮，因為后續有用戶升級顯卡時又換回了金屬螺絲，導致再次留下隱患或者造成悲劇，
Johnny Hou還表示，恩杰今后會更加注重產品設計和質量管控，并作額外的測試。
據悉，H1早先的起火故障主要是金屬螺絲與受損裸露的PCB接觸走火發生電氣短路，
