2021年2月2日晚間，阿里巴巴交出了一份不錯的財報答卷：2020年第四季度收入2210.84億元，同比增長37％，非GAAAP凈利潤592.07億元，同比增長37％，年度活躍用戶7.79億，季度增長2200萬，閱讀活躍用戶9.02億，季度增長2100萬，自由現金流962.10億元。
在財報公布后的電話會議上，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇表示，螞蟻集團暫緩上市，以及對阿里巴巴集團的反壟斷調查，是冷靜反思和提升自己的重要機會。
對于阿里收到國家市場監督管理局總局壟斷案件調查通知一事，張勇表示，目前案件仍在調查過程中，阿里也在積極配合調查工作，成立了由多個相關部門負責人組成的專項工作小組，開展相關業務自查。
阿里將繼續和監管當局就合規要求進行積極合作與溝通，待調查完成后將進一步向市場通報最新情況，
張勇表示：“面對反壟斷調查，我們的態度是坦誠面對，積極配合。”
張勇稱，作為連接著數億消費者和數百萬商家、承載著數萬億人民幣年度交易規模的大陸零售平臺，阿里深刻理解平臺重要的社會公共屬性，將一如既往地努力，確保所做所為不僅要符合大陸法律法規的要求，同時要為消費者權益的保護、社會零售商業的數字化發展、產業的升級貢獻力量，承擔應盡的社會責任。
“盡管螞蟻暫緩上市和對阿里集團的反壟斷調查，給阿里巴巴的發展帶來挑戰，但這也是我們在多年快速發展后，冷靜地反思和提升自己的重要機會。”張勇說，“面對激烈的市場競爭，我們將進一步挑戰自己，通過創新不斷升級創造客戶價值的能力。在大陸零售商業、本地生活、云計算、海外電商市場等多個領域，我們看到了激烈競爭帶來的挑戰，但更看到了市場潛在的巨大機遇，展望未來，我們將更堅決地在這些核心領域投資，為創新而投資，為客戶價值而投資，為長期發展而投資，”
