2月27日消息，據媒體報道，百世快遞部分網點疑似倒閉，記者聯系多家營業網點均無法打通電話，網友也反映使用百世快遞運輸慢、長時間無人配送等，
對此，百世快遞否認網點倒閉，表示當前運營一切正常，
報道中提到的部分網點電話無法接通系網點優化調整所致，該調整涉及網路派送規劃，旨在進一步提升服務質量，春節以來，所涉網點已增派人員加緊完成派件工作，由此對消費者造成的困擾，我們表示由衷的歉意！
目前，我們已全面排查各地網點熱線電話，將在百世快遞官網盡快更新各網點聯系方式，
專家表示，從長期看，物流快遞行業還要面臨成本上漲、人員流失等多重壓力。不過，在面臨挑戰的同時，快遞行業也將迎來變革與機遇，
例如，末端最后100米的交付模式變革、快遞柜行業迎來發展黃金期、快遞行業上云速度加快等等，
