喜茶被曝使用萬店掌人臉識別監控!官方緊急回應

昨晚,央視正式召開了一年一度的315晚會,其中第一個曝光的就是非法人臉識別監控。

央視指出科勒衛浴、寶馬等店鋪安裝了大量的人臉識別鏡頭,能隨時收集用戶人臉數據,并上傳云端,其攝像頭來自蘇州萬店掌網路科技有限公司。

值得注意的是,作為風靡全國的高端飲品連鎖品牌喜茶也深陷旋渦,出現在萬店掌客戶名單之中。

今早,喜茶方面向大陸媒體正式回應稱:“萬店掌的確是喜茶的供應商,但喜茶門店中所安裝的所有攝像頭只用于安防影像采集,絕不會非法收集消費者的人臉數據,

也就是說,喜茶官方并未使用萬店掌攝像頭的人臉監控功能。

據悉,萬掌柜的人臉識別攝像頭能自動抓取客戶頭像,并自動生成編號,只要消費者后續再次進入該品牌的的店鋪,他曾去過哪家店、去過幾次,都會品牌方掌握。

更重要的是,商家的上述行為完全不會對消費者進行提示和告知,征得同意更是無從談起。

另外,除了萬店掌攝像頭,全國還擁有多家公司開發了這種人臉識別的監控系統,央視列出的有悠絡客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術有限公司、深圳瑞為資訊技術有限公司等。

報道稱,他們已經為許多知名品牌提供過相關服務,其中一家公司經理透露,他們已經安裝了上百萬個這種攝像頭了,目前擁有的人臉數據量已經上億。

對于這種在別人不知情的情況下嚴重侵犯他人隱私,是一種非常不道德且涉嫌違法的行為,我們要堅決的杜絕,希望接下來這些品牌能及時改正,尊重每一位消費者的合法權利。

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