沖動消費或沖動購買是一種購買產品或服務的非計劃決定,臨時發生于購買行為之前。
有這種行為傾向的人被稱為沖動購買者,研究發現情緒和感覺是沖動購買的決定性原因。
3月18日消息,針對沖動消費,部分城市推出了“后悔藥”。
據媒體報道,北京、上海和深圳針對沖動消費推出了“7天冷靜期”。
據悉,北京市近日對新修訂的《北京市體育健身行業預付費服務合同》公開征求意見,按照新合同,消費者和商家簽署合同后有7天的冷靜期:7天之內只要消費者未開卡使用健身服務,就有權無條件解除本合同。商家要在15個工作日內一次性返還全部預付費用,
無獨有偶,從今年1月1日起,上海推行了7天冷靜期可退款的會員服務合同。截至3月15日,共有372名消費者享受了7天冷靜期退款,
此外,今年1月份,深圳市消委會聯合福田區消費者委員會公布了《深圳市早期教育行業自律公約》,其中明確提到,早教機構要設定購買課程的七天冷靜期,七天內消費者尚未消費,可予以全額退款。