微軟前不久面向Windows 10用戶推送的3月累積更新補丁KB5000802惹禍,造成京瓷、理光等部分列印機抽風以及系統藍屏的問題,
隨后,KB5001567等補丁(針對Win10不同版本)在3月15日上線,意在修復。
然而,似乎事與愿違,部分用戶吐槽稱,進行列印任務時的藍屏現象依然存在。更糟糕的是,有些列印進程雖然正常,但出圖居然會丟失內容、圖像或者干脆一片空白,
有分析稱,問題出在KB5001567補丁安裝于KB5000802之前,需要卸載后按照KB5000802在先,KB5001567在后的順序重新安裝,
在支持社區,微軟已經承認了新的列印問題,包括列印出純黑、缺少顏色、標識和網格線等,
受影響的補丁包括:
Version 20H2/2004 — KB5000802
Version 1909 — KB5000808
Version 1809 — KB5000822
Version 1803 — KB5000809
Version 20H2/2004 – KB5001567
Version 1909/1903 – KB5001566
Version 1809 – KB5001568
Version 1803 – KB5001565
微軟還在尋求新的解決方案,