“移植器官箱需另購票”引網友熱議:川航公開回應

3月19日,微博認證為“無錫市人民醫院副院長”的用戶發文稱,團隊在向四川航空報備需搭乘其航班轉運人體捐獻器官時,被告知器官箱超過規定攜帶尺寸,須給器官箱也買張機票,

該用戶稱,團隊最終只好買了兩張機票,“五年來第一次碰到這種情況”,

對于這樣的情況,川航企業文化部表示:關于占座行李付費的爭議,昨晚川航工作人員已經和旅客取得了聯系,出于人道主義角度考慮,會為占座的行李辦理機票退款,對于這一處置,雙方已達成一致,川航也取得了旅客的諒解,

同時,川航企業文化部的工作人員也表示:因為乘機旅客蘇先生所攜帶的裝盛人體器官的容器,超過了公司旅客手提行李的最大尺寸,所以按照現行業務規定,工作人員按占座行李的方式來辦理,

另外,川航在航班保障上,考慮到人體器官運輸的特殊性,機組積極協調,申請優先落地,整個航班比計劃時間提前了20分鐘落地,

這個情況,也是引起了不少網友的熱議,有的網友認為如果箱子確實超了尺寸,收費也是合情合理,也有網友表示,哪些錢該掙哪些錢不該掙要向清楚,要有大企業的擔當,

0 条回复 A文章作者 M管理員
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