如果你正在ATM機存款，突然停電，機器正在點鈔突然停止，那么這筆錢該怎么處理？

商業銀行的ATM機一般都安裝長延時的不間斷應急電源，一般可以提供ATM機2到4個小時不等的后備供電時間，有些要求比較高的場合，后備供電時間超過8小時的也有，所以客戶在ATM機上存錢遇到突然斷電是一個概率極小的事件。不過只要有可能，就會有人遇上。假如真的有客戶正在ATM機上操作存錢，則存在兩種情況：一、錢放進現金斗里，斗門關閉后突然停電；二、錢放進現金斗里，突然停電斗門來不及關閉。第一種情況由于現金被閉鎖在現金斗里了，客戶可以放心地離開，因為銀行工作人員在對ATM機進行維護的時候（銀行每天都會對ATM機進行巡查，ATM機停止工作銀行后臺監控系統立即便知道）會把斗里的錢拿出來清點，然后根據ATM機流水找出停電前最后一筆交易的卡號，然后把錢存進去（具體如何操作銀行有一套操作規程）；第二鐘情況由于現金斗門沒有關閉，客戶把錢取出來然后按照銀行預留的客服電話，打電話告訴客服人員ATM機沒電，卡被吞了，第二天憑持卡人個人身份證到銀行領卡，或直接把卡掛失掉，到銀行網點要求補卡即可。