4月3日山東泰安,清明假期第一天,網友爆料泰山山頂南天門附近住宿漲價,一千二一間學生住不起,飯店不賣飯賣座位,20元一個人趴著睡,不少游客選擇在廁所度過一個“有味道”的夜晚,隨后這引發熱議,
拍客電話咨詢泰山旅游景區旅游投訴電話,工作人員表示有聽說網上學生住不起賓館擠廁所過夜,
工作人員稱山上住宿確實有一千多的,但是也有兩百多的,取決于游客定什么標準的,但是都是明碼標價,如果有標價但是額外多收費可以舉報。目前山上景區住宿都是工商部門定價,受工商部門監管,
對于“泰山酒店價高游客擠廁所過夜”一事,泰山景區官網5日早間發布情況說明稱,酒店價格是在綜合考慮生產經營成本和市場供求關系的基礎上,由經營者自主定價、明碼標價、文明經營,并通過店堂、網路等公示價格、公開銷售,供游客自主選擇,
對于山頂賓館房源情況,說明中稱,泰山景區對山頂區域始終實施最嚴格的規劃建設管控,賓館飯店等建筑物較少。目前,山頂區域共有13家不同檔次的賓館(另有2家因維修暫停營業),現共有400個房間、998個床位。每逢節假日等旅游高峰期,游客只有提前數天預訂才能訂上房間,
選擇夜登泰山的多為青年游客,他們大多會自帶或租借棉服,窩在墻角、山坳、山洞、衛生間等避風處,以露宿山頂的方式等待日出,這也是多年來夜間登泰山群體的普遍現象,由于泰山晝夜溫差大,部分賓館、飯店會暫時開放餐廳、會議室等,為沒有預定到客房的游客提供明碼標價的有償消費服務,讓游客可以在室內避風御寒、臨時休息,
對于賓館房價,說明提到,根據《價格法》有關規定,賓館住宿類服務業實行市場調節價,由經營者依法自主制定,政府實施日常監管。
目前,山頂賓館雙人標間淡季房價約為200-1200余元不等,旺季價格因供求關系有一定波動,游客可根據需求自主選擇。該價格是在綜合考慮生產經營成本(運輸、人工、運維等成本較高)和市場供求關系(游客多房間少,一房難求)的基礎上,由經營者自主定價、明碼標價、文明經營,并通過店堂、網路等公示價格、公開銷售,供游客自主選擇。
說明中還表示,山頂區域多年來一直是省級文明經營區,清明假日期間,市場監管部門未接到山頂賓館“坐地起價”、單方違約等方面的投訴。
關于景區日常監督管理情況,泰山景區稱,景區綜合執法、市場監管等部門始終堅持對商品和服務價格實行常態化監管,每年與駐山頂經營業戶簽訂《價格誠信承諾書》,督促經營者嚴格落實明碼標價,