如何看待購買Apple care+后故意損壞行動電話的行為？

蘋果老用戶應該知道，最早蘋果行動電話是“只換不修”的，也就是蘋果行動電話如果出現了故障，只要拿到官方售后檢測不是人為損壞，那么蘋果就會換一臺新行動電話給你，出問題的舊行動電話直接回收。雖然新行動電話不一定是全新的零售版，但成色也比用了一段時間的舊行動電話好很多。而且這種做法也節省了售后時間，因此受到了蘋果用戶的廣泛好評。

但是現在蘋果官方售后已經沒有“只換不修”的服務了，行動電話拿到售后檢測出問題，維修人員會現場維修，將故障的零件維修或者替換之后，再把修好的行動電話還給用戶。雖然蘋果保證可以把行動電話修好，但用戶享受到的服務肯定是比過去要降級了。

那么為什么蘋果不再搞“只換不修”服務了呢？就是因為當初有很多人鉆了蘋果售后的空子，低價收購一些成色不太新，但是又沒有損壞的二手蘋果行動電話，然后用特殊的方法偽造出非人為導致的質量問題，再通過蘋果售后的“只換不修”服務騙取新機，然后再把換出來的新行動電話高價賣出去，從而賺取差價。由于那段時間鉆空子的人實在太多了，給蘋果造成了很大的經濟損失。所以后來蘋果調整了國行iPhone行動電話的售后規定，只給維修不給換新了。但是其它國家的用戶仍然可以享受“只換不修”的服務。

現在很多用戶購買Apple Care+服務后故意損壞行動電話，然后再通過售后換取新機，其性質和過去那些利用“只換不修”牟利的人差不多，都是利用蘋果的售后規定的漏洞“鉆空子”，只不過Apple Care+的成本更高一些，而且根本就不劃算。

以今年比較熱門的iPhone 11為例，這款行動電話的最初價格是5499元。假設你在iPhone 11上市的第一天就買了這款行動電話，并購買了1399元的Apple Care+，那么總價格就是6898元。

兩年后，Apple Care+即將到期，你為了繼續用新行動電話，把iPhone 11砸了，再花628元到蘋果售后換了一臺新的iPhone 11。那么你在這臺iPhone 11上的總花費就是7526元，和5499元的原價相比，多花了2027元。而用這多出的2027塊錢，兩年后換一臺新iPhone 11，看似是比較劃算的。

但實際上，兩年之后的iPhone 11不可能仍然是5499元的價格，事實上現在iPhone 11的第三方渠道價格就已經降至4800元左右了，再過一年半左右繼續降價至3000元價位的可能性很大。

也就是說，你費盡心思滿打滿算，花了2年的時間也就賺了不到1000塊錢而已，這么低的收益顯然是不劃算的。

而對于蘋果來說，推出Apple Care+服務，并承諾兩年內兩次意外保修，那么肯定也考慮到了用戶在期限之前故意損壞行動電話來“騙保”的可能，實際上由于大部分用戶都沒有這么厚的臉皮去騙保，而且這么做也實在無利可圖，所以少數用戶在Apple Care+到期之前損壞舊行動電話換新行動電話的行為，對于蘋果來說根本無關痛癢，蘋果是絕對不吃虧的。