綜合大陸媒體報道，4月12日上午，阿里巴巴召開電話會議，討論行政處罰決定。阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇表示，預計監管部門的反壟斷處罰不會造成重大負面影響，公司將會作出更多行動減少商戶經營成本。
此外，公司會把更多已成熟的業務轉為免費，同時公司也已準備了數十億元資金支持新項目，還將加大投資以提高商戶培訓。
張勇稱，現在很多商家都采用了多渠道平臺戰略，在這次處罰之前阿里就投入了快閃店，這為商家提供了更多的機會和渠道，因此，阿里不認為這次處罰會對其業務有什么實際上的負面影響。
受此消息影響，阿里巴巴港股股價大漲7.16%，截稿前報233.6港元，總市值5.07萬億港元。
2021年4月10日，市場監管總局依法作出行政處罰決定，責令阿里巴巴集團停止違法行為，并處以其2019年大陸境內銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。
阿里巴巴發布公告稱，“今天，我們收到《國家市場監督管理總局行政處罰決定書》，對此處罰，我們誠懇接受，堅決服從，我們將強化依法經營，進一步加強合規體系建設，立足創新發展，更好履行社會責任，”
當天，阿里巴巴還發布了致客戶和公眾的一封信，稱“今天的處罰，是對我們的警醒和鞭策，是對行業發展的規范和呵護，是國家維護公平競爭市場環境、推動平臺經濟高質量發展的重要舉措，”
