4月19日,上海車展開幕第一天,一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽車上高喊“特斯拉剎車失靈”。隨后,這名維權的女子被兩名工作人員拖拽離場,
該事件發生后,特斯拉和當事人所穿的T恤成為熱點。
有網友發現,某電商平臺第三方店鋪在銷售當事人穿的特斯拉剎車失靈同款T恤,價格從39元到59元不等,其中一家店鋪已經有32個人付款。
據悉,這位女車主之前曾經歷過碰撞事故,特斯拉在聲明中稱愿意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測,并強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關事宜只能持續溝通。
對此,新華社指出,面對消費者的質疑,車企不能只強調客觀因素,特斯拉對質量的自我要求、對用戶的承諾需要與市場期待相匹配,這才能獲得更多消費者的信任和青睞。