作為兩性健康中的龍頭品牌,杜蕾斯還有一個身份,就是網路中的段子手。每次網路中的熱點事件,杜蕾斯總能第一時間get到敏感點,巧妙的融合到自己產品中,取得意想不到好的營銷效果。
近日,因為上海車展女車主車頂維權,特斯拉成功包攬了大陸車圈的熱搜頭條。對于特斯拉而言,先是強硬發聲:“絕不妥協!”,后來被權威媒體接連點名后,特斯拉又深夜發致歉聲明。
特斯拉的危機公關表現,讓網友看的很是捉急,而杜蕾斯也是雖遲必到,并且文案也沒有讓網友失望。
日前,有網友上傳的杜蕾斯最新的宣傳文案圖片,“危機公關,我們有一套”,一語雙關,不得不佩服杜蕾斯的腦洞。此外,還有一圖片顯示,“剎不住車,我們保護你”,這是在說哪家車企,想必也不用多言了吧,
不過調侃歸調侃,特斯拉的女車主維權事件,經歷了這兩天的發酵,特斯拉態度也發生了180°的大轉變,
車展開幕當天,維權女車主被特斯拉員工“友好”抬下后,特斯拉對外副總裁陶琳表態:絕不妥協!維權女車主也被處以行政拘留5日的處罰,
后來新華社評論特斯拉維權事件,特斯拉幾乎讓人感受不到解決問題的誠意,大陸是全球最大的汽車產銷市場之一,也是全球知名車企爭奪的重要市場,無論哪家車企,都須對大陸市場有敬畏之心,誠懇接受消費者監督。
中央政法委也發表評論,面對車主的一次次維權,特斯拉的回應中卻盡顯“老爺公關”的驕縱豪橫,讓大陸消費者心寒,
經過權威媒體的關注評論后,特斯拉也罕見低頭服軟,昨日晚間,特斯拉發布致歉聲明,但是,當前在拘留所中的那位“登車頂維權女車主”,也未必能夠看到特斯拉的這份致歉聲明。
特斯拉表示,尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。
為此,我們已成立專門處理小組,專事專辦,努力在合規合法的情況下,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意。