B站招聘攻擊拉黑大學部生?官方回應:嚴厲處罰

近日有曝料稱,B站在北京郵電大學部春招時,出現炫耀資產、貶低面試者的行為,引發爭議,知乎上也出現了相關討論,

4月24日晚間,B站游戲工作室負責人“小豌豆”在相關話題下發文,解釋說從未表達過對北郵的負面言論,同時承認面試過程中有些說教,向該同學致歉,面試安排也有不妥,造成體驗不佳。

4月25日晚間,B站對此事也做出官方正式回應。

B站在回應中承認,當時安排一位已參加過視訊面試的同學復試,但由于當天整體時間延長,安排在最后一位的這位同學,面試時間拖延近50分鐘,等待過久,其也在面試中表達了不滿,

期間,面試者的一些過激言論,比如“大廠都給我offer,小廠卻沒給”,刺激到面試員的情緒,后者用較為說教的語氣進行了溝通,對此后悔并道歉,但堅決否認說過攻擊北郵、主動炫富等言論,并在時候詳細陳述了事情經過。

對于電話無人接聽、拉黑、刪帖等問題,B站表示,招聘結束當晚,校招團隊坐飛機返程上海總部,未能及時接聽22點左右該同學撥打的投訴電話,深夜到家后發現網上出現投訴,凌晨1點40分仍在進行,于是立即回撥電話,溝通了解情況并安撫情緒,但沒有要求刪帖。

通話后,該同學主動給HR傳簡訊表示可以刪帖,HR隨即表示感謝,此后再無其他溝通,更沒有主動妖氣刪帖、拉黑等行為。

B站承認,本次招聘會存在安排欠妥、個別面試員表現不職業的問題,決定對本次招聘會的HR負責人和當事面試員進行嚴厲的批評和處罰。

B站還表示,今年B站有14.6%的崗位來自校園招聘,未來還會持續提升。

以下是B站官方回應全文——

4月23日,嗶哩嗶哩公司在北京郵電大學部進行了校園招聘會,會后,有同學在社交媒體上投訴公司面試員存在諸多不當言論,公司非常重視同學的投訴,立即對校招團隊和面試員啟動了調查,目前已取得階段性結論,公布如下:

一:當日發生了面試時間延遲,導致該同學面試體驗不佳。

在4月22日的北郵宣講會上,一位此前已參加過視訊面試的同學,主動要求再次面試。HR認為應該再給一次機會,于是安排他于次日16:30再次面試,

但由于當天整體面試時間延長,面試時間拖延近50分鐘。面試員當日一共面試了19位同學,該同學為名單的最后一位。面試時長約40分鐘。

二:面試員存在說教與爭論等不職業行為,但不存在攻擊北郵等言論,

據面試員反饋,該同學由于等待較久,在面試中表達了不滿,個別言論如“大廠都給我offer,小廠卻沒給”刺激到了面試員的情緒,

在交流中,面試員用較為說教的語氣進行了溝通,面試員堅決否認說過攻擊北郵、主動炫富等言論,但對說教、爭論等不職業的行為,表示后悔,并希望向該同學道歉。

4月24日,他在社交媒體上對事件經過進行了詳細陳述和致歉。

三:HR和面試員事后沒有拉黑該同學和要求刪帖,

招聘會當晚,因校招團隊需坐飛機返程上海總部,未能及時接聽22:00左右該同學撥打的投訴電話,因此造成了該同學的誤會。

一位HR同事于深夜到家后發現網路上出現對本次校招的投訴,且凌晨1點40仍在進行 ,因此立即回撥電話,溝通了解情況并安撫情緒,交流中沒有要求刪帖,

通話后,該同學主動給HR發來短信表示可以刪帖,HR隨即表示了感謝。此后再無其他溝通。

(公司在調查過程中,經過對招聘會所有同事行動電話相關操作記錄的保全與查閱,沒有發現拉黑該面試者的行為,經過對電話錄音、微信記錄、短信記錄的查閱,沒有發現主動要求刪帖的行為,)

根據以上調查,公司確認本次招聘會存在安排欠妥、個別面試員表現不職業的問題,因此決定對本次招聘會的HR負責人和當事面試員進行嚴厲的批評和處罰。

因這次事件給北郵同學造成了困擾,公司向所有北郵師生表示誠懇的歉意,

正因為我們認為北郵是優秀的大學部、北郵的同學是優秀的人才,才會專程前往北郵舉辦招聘會,我們非常重視校園招聘,因為B站是大陸年輕人聚集的平臺,而應屆畢業生是最了解B站的人群,

今年,我們有14.6%的崗位來自校園招聘,未來還會持續提升,

我們會吸取此次事件的教訓,在今后的校園招聘中,嚴格規范招聘制度,加強面試員培訓,開放投訴和建議信箱,不斷改進同學們的面試體驗,

嗶哩嗶哩公司

2021年4月25日

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