隨著搭載M1新品的陸續上市，蘋果遇到的問題也開始多了起來。
之前有不少用戶反饋稱，購買了M1 Apple Silicon的Mac新設備后，在嘗試還原計算機時遇到了一個尷尬的問題，其會無法正常工作，并彈出“在準備更新時發生了一個錯誤，個性化軟體更新失敗，請重新嘗試”的提示。
當時這些中招的用戶向蘋果反饋后，被告知目前并沒有好的辦法解決，而一些用戶智能通過間接相同設備的互導更新。
或許是經過了今天的研究后，現在蘋果方面終于出手，并給出了解決此問題的辦法，官方描述的該問題是：升級到macOS Big Sur 11.0.1之前擦除/恢復Mac，問題就會出現，無法從macOS Recovery重新安裝macOS，
蘋果建議用戶可以使用另一臺Mac創建一個可啟動的安裝程式，用戶可使用Terminal將M1 Mac恢復到功能狀態，
