華為行動電話母親節特殊禮物 余承東講述暖心故事幕后

今天是母親節,很多人都在曬給母親的禮物、祝福,對老年人來說,如何用好智能行動電話是個難題,華為行動電話今天也帶來了特殊的禮物——最新版《送給爸媽的行動電話使用指南》。

《送給爸媽的行動電話使用指南》已經更新了3年,內容已經更新了八版,華為消費者終端部門CEO余承東表示做這個指南源于3年前一位60多歲的花粉,

余承東稱,三年前,一位60多歲的花粉給我們發來一則資訊,說她每使用一個行動電話功能,都需要到處搜用法,再一個個手抄下來,以防忘記,希望華為行動電話能出一個詳細的用戶手冊,方便中老年人使用。

收到她的資訊后,華為行動電話團隊對幾百位老年人進行訪談、調研他們需要什么功能、驗證他們能不能看懂,甚至包括什么樣的排版設計老年人看著最清楚,

團隊成員趕在母親節當天把這份特殊的禮物——《送給爸媽的行動電話使用指南》送到了這位老人的手中,這份指南也陸續出現在了華為的服務門店里,

在今天的母親節中,余承東表示最新版的《送給爸媽的行動電話使用指南》手繪手冊正式發布,大家可以在華為花粉俱樂部、會員中心APP中搜索下載。

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