據外媒報道,近日一名女子向 Virgin Media 訂購了一部 iPhone 12 Pro Max,但令她驚訝的是,自己竟然收到了一塊破碎的瓷磚。
經過調查,Virgin Media 最初認為該女子在誤導他們。隨后,負責遞送包裹的快遞公司 Yodel 證實,包裹是由貨主拿走的,原始包裝完好無損。
Olivia Parkinson,是一名來自英國的社媒經理,她在推特上分享了這一事件,目前媒體還沒有披露這是如何發生的,但在此過程中的某個地方,iPhone 12 Pro Max 被換成了瓷磚,
最后,Virgin Media 的一位發言人得出結論,他們的調查發現 Olivia Parkinson 是事件的受害者,所以他們已經關閉了賬戶,注銷了未償還的余額,并將退還 iPhone 12 Pro Max 的所有費用。
遺憾的是,Olivia Parkinson 表示,自己沒有體驗到 Virgin Media 提供的最好的客戶支持。
如果你收到了一臺“變磚”的iPhone,你會有何反應?