5月13日，阿里巴巴公布2021財年第四季度和全年業績，生態體系商品交易總額8.119萬億元，年增15.1％，月活用戶9.25億，季度新增2300萬，年度新增7900萬。
在稍后的業績說明會上，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示：“2021年4月，收到國家市場監督管理總局行政處罰決定書，對此處罰公司誠懇接受，堅決服從。”
4月10日，根據《反壟斷法》第四十七條、第四十九條規定，綜合考慮阿里巴巴集團違法行為的性質、程度和持續時間等因素，2021年4月10日，市場監管總局依法作出行政處罰決定，責令阿里巴巴集團停止違法行為，并處以其2019年大陸境內銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。
張勇還表示，阿里巴巴決定在新財年進行更為堅決的投入，將業務增長所帶來的所有新增利潤都投入到重點戰略領域，包括技術創新，支持商家、降低商家經營成本，用戶增長和體驗提升，商品和供應鏈能力，以及基礎設施建設和新業務的拓展，
阿里巴巴預計，這部分新增利潤金額巨大，因此投入會極具針對性和有序性，旨在充分發掘市場的潛力，為消費者和商家帶來獨特價值。
張勇說：“在挑戰面前，我們堅信，只有面向未來，用技術和商業創新來驅動客戶價值的創造，進行更為堅定的長期投資，解決社會關切的問題，才能最終克服這些挑戰，與社會共同發展。”
