近年來，隨著國人的版權意識不斷提升，以及企業對版權的保護措施，音樂愛好者們不得不游轉于各大音樂平臺之間，而由于QQ音樂版權較多，所以用戶量也水漲船高，口碑也越來越好。
不過，騰訊內部似乎對于QQ音樂的相關布局并不滿意，
據相關媒體報道，騰訊音樂在5月8日下發內部郵件，對內官宣組織架構和人員的調整：QQ音樂業務線兩位負責人侯德洋和胡琛均被撤換。
隨后，騰訊音樂CEO梁柱與現任騰訊音樂商業廣告部總經理劉憲凱接手QQ音樂業務線及平臺產品部，
報道稱，梁柱接任騰訊音樂CEO來源于集團層面的意愿。
由于騰訊音樂實行多品牌獨立運營策略，所以騰訊旗下目前的QQ音樂和全民K歌等產品與酷狗和酷我等產品之間的內耗嚴重，無論是產品、運營，還是技術和市場團隊均呈割裂狀態，
同時，近年來以抖音和快手為代表的短視訊平臺，正在成為音樂內容的新陣地，嚴重威脅到以QQ音樂、酷狗和酷我為代表的流媒體播放器地位，
而作為騰訊的“老對頭”字節跳動也不斷向音樂產業擴展，對版權采買和UGC內容越來越重視，已經開始從正面挑戰騰訊音樂。
但此前騰訊音樂的部分高管只注重保大盤數據，在關鍵戰略和方向上不敢做決定，害怕犯錯，整體思路偏保守，
以上種種直接導致騰訊音樂面對外部競爭的沖擊有些無能為力，用戶和營收數據表現反而有些掙扎，也讓內部很多團隊產生不滿情緒。
