銀行卡在自己身邊，卡里的錢卻在異地被刷走，這樣的案例在生活中越來越多，如何索賠是個問題。現在最高法明確指出，出現偽卡、盜刷等情況，用戶可以向銀行索賠，
最高法表示，發生偽卡盜刷交易或網路盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系請求發卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持，
其中規定，持卡人主張爭議交易為偽卡盜刷交易或者網路盜刷交易的，可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據材料進行證明。
發卡行、非銀行支付機構主張爭議交易為持卡人本人交易或者其授權交易的，應當承擔舉證責任，
根據這些要求，一旦遇到盜刷等意外情況，消費者應該第一時間保存好證據，此前網友介紹過一個小技巧，那就是收到通知時趕快在ATM或者商店刷卡消費，證明真卡或者交易行為地。
最正確的做法還是第一時間掛失，并報警，這些也是挽回損失的關鍵。
