用戶攜號轉網被拒絕!結果大陸移動被罰

攜號轉網已全面實施,但是目前來看,攜號轉網或許并沒有想象中的那樣“美好”。

11月25日消息,據媒體報道,西安曹先生反映,自己到移動公司辦理攜號轉網,發現協議被延長18年且不能銷號

據悉,該事件曝光后陜西省通信管理局立案調查,經過調查后發現,西安移動根據本企業靚號管理辦法,自行將用戶協議期限調整為20年,以此提出向用戶收取違約金并限制用戶銷戶,造成用戶攜轉受阻。

隨后陜西省通信管理局發布調查通報,認定陜西移動西安分公司行為違法,罰款5萬元并對5名負責人進行處理。

陜西省通信管理局表示,各基礎運營企業要從此案件中深刻吸取教訓,引以為戒,

嚴格執行《電信條例》,認真落實《攜號轉網服務管理規定》“九不準”的要求,結合通報中反映問題,全面開展自查整改,糾正違規行為,杜絕此類事件再次發生,共同維護良好的電信市場秩序,

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