6月2日,酷派行動電話發布嚴正聲明稱,此前快手主播“驢嫂平榮”售賣山寨機事件對宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司及所屬酷派集團的聲譽造成了嚴重損害。
對此事件中出現的不實報道和傳播,酷派也表示強烈抗議,并保留追究相關方法律責任的權利。
針對此前有消費者在快手電商平臺購買到山寨機并遭遇維權難的問題,快手電商官方在6月1日發布行動電話類目專項整改公告,除宣布對存在山寨產品的品牌商“朵唯”永久取消招商、下架所有商品的決定外,還暫停了包括對酷派、中興等11家行動電話廠商的招商,并下架所有商品。
對于本次快手電商的下架行為,酷派品牌在聲明中表示,從未對“驢嫂平榮”進行過授權,并已與快手電商平臺展開溝通,將進行聯合清查,堅決打擊侵害消費者及品牌正當權益的行為,
酷派在聲明中強調,酷派品牌一直致力于為消費者提供值得信賴的產品和服務,除了在COOL20新品上率先行業帶來“90天換機、2年質保”及“安全模式賬戶險“等服務,未來也將與各大平臺聯合協作,持續打擊侵權行為,堅決維護消費者權益。
以下為酷派聲明原文:
據公開資料顯示,酷派是一家有28年歷史的品牌,曾推出過全球首款雙模雙待行動電話,并于2014年上半年登頂全球TD模式4G行動電話市場份額第一,此后在美國市場也實現了單品銷量破百萬。
就在前不久,酷派正式宣布回歸并重新聚焦大陸行動電話市場,帶來全新酷派COOL20行動電話。6月1日該行動電話正式發售,采用雙面2.5D玻璃機身、4800萬像素主攝,以及鴻蒙同款的EROFS壓縮文件系統,并且率先在行業內推出了“90天換機2年質保”、“安全模式賬戶險”等品質服務,售價僅為699元起,