看房沒戴頭盔!結果損失二十萬

只是去看個房而已,戴頭盔是什么鬼???

最近,這段濟南某戴頭盔男子進售樓處的視訊在網上迅速走紅,

他并不是為了搞笑才做出這樣的舉動,相反,目的非常正當——保護個人資訊。

而這背后罪魁禍首,竟然是人臉識別系統。

只是露個臉而已,咋跟個人資訊有關了?

如果個人資訊被抓取了,會損失什么呢?

一層層揭秘,這里面的水,可是真夠深的,

一個攝像頭,可能讓你損失十幾萬

為保護個人資訊,戴著頭盔去看房。

在這樣一則短視訊引發熱議之后,大眾驚訝的發現,人臉識別系統已經不知不覺成了售樓處的標配。

還是事先不說明,無感抓拍,戴口罩也能識別的那種,

不僅是視訊中看房者所在的濟南,隨著事件進一步被公開討論,北京、天津、廣州……這樣的AI應用竟早已遍地開花。

據《南方都市報》報道,南都記者就在北京大興區的大陸鐵建·國際公館體驗到了這種無感抓拍:看房1小時,攝像頭沒少見,可每一處都沒有人臉識別提示,銷售人員也并沒有提及人臉識別。

看房結束之后,南都記者在推出這種人臉識別渠道風控產品的深圳市明源云客電子商務有限公司銷售人員處,看到了自己被抓拍的照片。

同樣,《北京日報》記者也在實地走訪中發現:

短短一、二百米的路程中,前臺、沙盤、展示板等幾個看房人必定會停留的地方,角落處都安裝著一個攝像頭,

長這樣:


△圖片來源:北京日報

而售樓員也在被詢問后承認,這些攝像頭的作用是采集看房人的面部資訊,

一個售樓處,一進門就悄沒聲地采集看房人的人臉資訊,是想干嘛?

原因其實并不復雜:

精準區分獲客渠道,防止“內單外掛”、“飛單”等問題。

簡單點來說,就是為了防止售樓處銷售和中介為了客戶是誰拉來的,相互扯皮,同時也降低房企自身的銷售成本,

據《光明日報》報道,有業內人士透露,由于房地產行業對分銷渠道依賴不斷加重,渠道(即中介等)傭金不斷水漲船高,飛單現象層出不窮,之所以會出現內單外掛等現象,是因為渠道傭金已經是內場置業顧問的10倍左右,甚至更多。

另一種情況是,客戶在看房后不留下真實姓名和登記,轉而尋求中介獲取優惠,傳統的登記等手段無法防范,人臉識別等房地產渠道風控服務應運而生。

拍下人臉,比對識別,有了這樣的技術手段,房企就再也不擔心傭金多給了,

據《北京日報》報道,一位不久前剛在南四環某樓盤購買了商品房的消費者告訴記者:他在簽約前才發現自己被人臉識別了,

結果就是,雖然他是在經紀人陪同下簽約的,但由于人臉識別系統記錄到他曾主動到訪過一次,因此不能享受2%的優惠,兩個價格相差近20萬元,

這也就難怪有人要戴著頭盔去看房了,

另外,也有網友提出了這樣的疑問:

我去售樓處上個廁所,就要被采集資訊了???

針對這一事件,有不少資訊安全、法律界專業人士表示:私自采集人臉資訊涉嫌侵權,

強提醒:人臉識別第一案已宣判

無獨有偶,關于人臉識別,最近除了看房戴頭盔事件,還有一件強提醒事件:

杭州人臉識別第一案,判了!

根據《人民網》的報道,原告郭兵在2019年4月,向杭州野生動物世界支付1360元,購買了暢游365天雙人年卡,

而當時確定的入園方式是指紋識別,與此同時,郭兵和妻子也留存了他們的其他個人資訊,包括姓名、身份證號碼、電話號碼等,

但在2019年7月和10月,郭兵收到了2次來自杭州野生動物世界的短信,內容中稱:

年卡入園識別系統更換事宜,要求激活人臉識別系統,否則將無法正常入園,

此后雙方就入園方式、退卡等相關事宜協商未果,郭兵便向法院提起了訴訟。


△圖源:杭州網

最終,浙江省杭州市富陽區人民法院一審宣判結果為:

野生動物世界賠償郭兵合同利益損失及交通費共計1038元,刪除其辦理指紋年卡時提交的包括照片在內的面部特征資訊。

駁回郭兵提出的其他訴訟請求。

法院經審理認為,本案爭議焦點是對經營者處理消費者個人資訊,尤其是指紋和人臉等個人生物識別資訊行為的評價和規范問題。

大陸法律對于個人資訊在消費領域的收集、使用雖未予禁止,但強調對個人資訊處理過程中的監督和管理,即個人資訊的收集要遵循合法、正當、必要的原則和征得當事人同意;個人資訊的利用要遵循確保安全原則,不得泄露、出售或者非法向他人提供;個人資訊被侵害時,經營者需承擔相應的侵權責任。

由于這個事件涉及人臉等個人生物資訊采集問題,在網上頗受關注,被稱為大陸人臉識別第一案,

雖然這個案件看似是一場較真的訴訟,但其背后確實一個大大的數據安全問題。

正如《新華社》所評價:

該案一審落槌,如同一顆石子落入湖水,

這一案件所激起的關于個人生物識別資訊安全話題,值得社會各方思考。

人臉識別是把雙刃劍

雖然人臉識別技術在飛速發展、進步,但與此相伴的安全問題,也是不容忽視,

不僅是出入動物園這樣的公共場所,現在,不少小區強制要求業主刷臉進出,

此前,清華大學部法學院教授勞東燕就對小區人臉識別說了不:她居住的小區貼出安裝人臉識別門禁系統的公告,要求業主提供房產證、身份證、人臉識別等資訊,

多數人對收集人臉識別資訊不敏感,只是隱隱擔憂房產資訊被泄露。而勞東燕作為清華大學部法學院的教授,她認為,人臉識別資訊被濫用的風險比房產資訊大得多,物業更是無權收集這些個人資訊,

具體能造成什么樣的危害?

舉一個例子,《新華社》在此前的調查中發現,為了通過實名認證,達到注冊虛假賬號或者侵犯他人賬號等非法目的,人臉資訊已經成為黑灰產的重要交易資訊,并催生出了過臉產業:

人臉資訊泄露后,不法分子可以通過照片活化,將照片制作成動圖,按照相應登入軟體規定程式,圖片可以完成點頭、眨眼等認證動作,順利通過部分軟體的人臉認證,

細思極恐,若是個人資訊就這樣赤裸裸的暴露出來,可能造成的后果、損失也是無法估計的。

巧合的是,最近海底撈密密麻麻的攝像頭,也成為了一個熱議的話題。

雖然網友們的回復大多都是較為調侃,防止偷偷過生日等等,但還真有一種被監視的感覺……

最后,還是那句老話技術是把雙刃劍。

科技的向前發展固然是正確,但怎么用好一把利刃,卻是更值得深思的問題,你說呢?

0 条回复 A文章作者 M管理員
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