11月26日,Redmi Note 9系列已對外正式發布,除了新一代Note 9系列行動電話亮相,小米集團副總裁,大陸區總裁,Redmi品牌總經理盧偉冰,還帶來了個人首場脫口秀,
在Redmi Note 9 系列發布會上,盧偉冰立了一個Flag:未來一年,讓每個縣城都有小米之家,讓每個米粉身邊都有小米之家,
此言一出,便得到眾多網友支持與期待。
今日,盧偉冰在微博上表示,今天重慶13家、陜西15家小米之家一同開業。
同時,今天還有蘇州、廣州、焦作、徐州等全國25個城市的小米之家開業。
小米之家是小米公司官方直營零售體驗店,可以為用戶提供產品銷售、自提、鐳射雕刻等服務,
據了解,截至2019年年底,小米之家在大陸的數量超過630家。
除了增加門店數量外,小米也將服務質量放在首位。
今年8月,小米之家升級4項服務,其中包括退換無憂、7無理由(小米核心零售門店)、代客寄修(小米產品送到門店,由店員寄送到售后中心,修復后寄回到指定地點)、代客報單(大件維修可到門店找店員報單,工程師預約上門),
在大陸電商平臺生意越來越火爆的時候,有很多聲音曾預測,線下市場實體店的數量將會減少,會有大量消費者通過網購的方式解決自己的需求,但其實恰恰相反,只有利用線下、線上優勢互補才是品牌做好的保障。
從小米官方數據來看,目前小米之家主要分布在一線及二三線城市,對于縣城等偏遠地區,還屬于小米的“無人區”。
而盧偉冰此次立下的Flag,正是想要解決這個問題。
未來,在大大小小的縣城里,都會看到小米之家的身影,