肯德基餐廳里,有人故意往漢堡里塞頭發;海底撈門店中,也有人帶著異物扔進火鍋里。
為了謀取利益,一些不法分子開始敲詐勒索知名餐廳,
6月14日消息,據媒體報道,在廣東深圳,一男子24小時內連續兩次前往海底撈火鍋店用餐,
這名男子以吃到蟑螂為由索賠1800元,海底撈工作人員索賠后,查看監控發現男子在就餐時將黑色異物故意塞進了食物里,然后將食物倒入火鍋中,店方隨后報警,
民警調查發現,男子為免單索賠用餐時丟進異物,事后因涉敲詐勒索被行政拘留。
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律師表示,為了避免被職業索賠,餐廳方首先要做好必要的措施。
一是提前自檢,保證所有在售商品不存在問題,從源頭上降低被打假的概率;
二是店內貨架、交易區域設置監控。遇事時及時收集證據,在主管部門調查、訴訟過程中提交,以便對職業索賠人惡意索賠行為采取有效反制措施;
三是樹立反敲詐意識,加強內部培訓,提升門店服務人員對職業索賠人的識別能力和應對能力,對可疑人員保持警惕。