蛋殼公寓暴雷的事還沒有完，現在租戶與房東都成了受害者，由于蛋殼方面幾乎沒有人能負責，現在雙方解約都不好處理，網友曝出消息稱，蛋殼員工甚至教導房東去撬租戶的鎖，鎖換了租戶就只能解約了。
YouMeLive旗下的易視訊發布了某位自稱蛋殼公寓房東的視訊，宣稱在向蛋殼咨詢解約的時候，蛋殼工作人員表示要租戶先解約，他給房東的建議就是去把鎖換了。
在如何換鎖的問題上，這名工作人員還給出了具體的方法，要么直接用螺絲刀把鎖擰開，要么直接找開鎖人員，三五百塊就搞定了，密碼鎖也能用，簽完解約協議會給房東密碼，
蛋殼工作人員表示，換鎖之后，租戶就得解約，這樣就能跟房東解約了，
日前還有消息稱，蛋殼公寓給租戶/房東傳簡訊，希望業主充分尊重租戶的居住權益，不要采取換鎖、斷水、斷電等方式驅趕租戶，同時蛋殼還表示在房屋投入的裝修、家具家電、押金等，可由您們共同商量用于折抵給業主的租金。
