外賣小哥被差評上門報復 美團:理論上不會泄露資訊

為了督促外賣小哥更好的服務,各大外賣軟體都引入了“差評”機制,同時為了防止外賣小哥被打差評后報復,一般都會啟用匿名差評。

不過最近吉林一男子,在給外賣小哥匿名差評后,卻遭到對方上面噴漆報復。

據報道,該男子7月5日在美團外賣平臺上點了一份外賣,飯菜不錯,但他認為外賣小哥態度十分惡劣,便寫了一條差評,

讓他沒想到的是,7月9日,這名外賣小哥竟然上門找自己理論。要求他撤銷差評。兩人協商無果,外賣小哥憤而離去,

匿名差評還被找到,男子覺得外賣平臺泄露了自己的隱私,“因為我是匿名評價的,但騎手卻知道是我給他差評的,匿名評價就沒有意義了,”

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男子致電了外賣平臺,美團平臺的工作人員表示會對外賣員進行處罰,處以500-600元的罰款。男子認為外賣員也不容易,而且罰款反而會激發矛盾,只要求外賣小哥上門道歉,

萬沒想到,他等到的不是上門道歉,而是上門報復,7月13日,外賣小哥在其門上噴了紅漆,他已報警,正在等待警方的處理結果,

7月14日,外賣平臺回應:正在處理此事。理論上匿名差評不會泄露,正與技術部門溝通,

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