近日，河南多日暴雨，汛情嚴峻，全國接力馳援河南。多家互聯網大廠紛紛捐錢捐物，支援防汛救災，螞蟻集團也正緊急協調資源，采取更多舉措，助力救災行動。
7月21日，螞蟻集團宣布，捐贈1億元支援防汛救災。其中，首筆1000萬元由支付寶公益基金會聯合大陸婦女發展基金會、河南省婦聯，為鄭州等地的受災社區、一線救援隊、武警官兵緊急支援3萬包物資：包括1萬個“防疫包”、1萬個“生活包”、1萬個“食品包”。
與此同時，支付寶上線“河南防汛救災服務專區”，專區整合發布官方預警資訊，以及在線問診、車票退改簽、汛情安全知識等相關服務。上支付寶搜“河南加油”即可進入，
支付寶客服將從早8點至晚24點待命，收集前方醫院、學校、養老院、福利院等社會機構與組織的物資求助資訊，由支付寶公益基金會出資采購，并聯合天貓超市等合作伙伴盡最大努力送達前方，第一批先覆蓋鄭州區域，撥打95188-5即可登記資訊。
河南地區因災受損并持有保單的個人消費者，撥打95188-5，可提交車輛保險、人身意外保險、健康險、家庭財產保險等理賠申請，螞蟻保險平臺將提供1對1理賠對接服務，
螞蟻保險平臺聯合大陸人民健康保險、陽光財產保險、大陸人民財產保險、太平洋財產保險、眾安在線財產保險、平安財產保險、國泰財產保險，為因暴雨災害遭受意外傷害的河南用戶提供就醫（包括門診和住院）“三不限”服務：不限就醫醫院等級、不限藥品類目、取消報銷免賠額限制，
面向河南全省小微企業、小店和經營性農戶，螞蟻集團發起成立的網商銀行提供30天免息貸款支持，自7月22日10時起，在支付寶搜索「河南免息券」可進行申領，利息由網商銀行全額承擔。同時，受災網商貸客戶還可獲得延期還款券，可以按需延后1個月還款，用于抗災應急，緩解災后恢復的資金壓力，
為幫助受災群眾災后生活過渡，花唄為河南全省用戶提供賬單分期3期免息政策，
7月22日10時起，上支付寶進入花唄頁面，或在支付寶搜索“河南花唄免息”，即可申請并領取使用免息券，
除了螞蟻集團捐贈的1億元人民幣之外，支付寶也通過“愛心捐贈”平臺聯合其他公益機構，發起募捐支持防汛救災，
據悉，截至21日下午16時，通過上支付寶搜索“河南加油”，已有超過190萬人次向多家公益機構捐款，籌得善款總額超過3000萬元。謝謝每一位愛心人士！
