7月28日晚8時40分，成都市召開疫情防控工作新聞發布會。成都市衛健委副主任何曉通報，7月27日21時—7月28日18時，成都市新增報告5例本土確診病例，1例本土無癥狀感染者。其中5人為湖南張家界市來（返）蓉人員，1人為關聯病例，
病例的基本情況如下：
病例1（男，34歲）、病例2（女，33歲）、病例3（男，7歲）系一家三口，現住青羊區優品道曦岸小區。7月17日一家三口人自成都天府機場乘坐CA8581航班至長沙旅游。17—19日分別在長沙市橘子洲頭、長沙IFS、海信商場、文和友、岳麓書院等地旅游，
7月19日乘火車前往懷化市鳳凰古鎮，20－23日在張家界、天門山森林公園、大峽谷等地游玩，23日下午到達常德市，24日在常德市本地友人的陪伴下在市區游玩，（其中一名友人于7月28日在當地診斷為covid19病毒無癥狀感染者），
7月25日病例一家由常德桃花源機場乘坐MU9886航班返回成都天府機場。7月26日，病例1、2主要往返于家中及工作地點，病例3主要在家和東坡休閑廣場附近區域短暫活動。7月27日上午，病例3在家人陪同下前往四川省人民醫院就診，3人covid19病毒核酸檢測結果均為陽性，經臨床專家組會診，診斷為確診病例（輕型）。
病例4（男，34歲）系確診病例1、病例2的好友，居住在高新區都城雅頌居小區，7月17日－25日與確診病例1、2、3一同前往湖南旅游。7月26日主要在高新區天韻路附近區域活動，27日晚納入隔離管理。7月28日凌晨核酸檢測陽性，經臨床專家組會診，診斷為確診病例（普通型）。
病例5（女，53歲），重慶市人，7月18日-20日自駕在重慶大田濕地公園、酉陽桃花源旅游。7月21日-24日在張家界森林公園、天門山等地游玩。7月25日駕車返回重慶，26日自駕前往眉山仁壽，7月27日自駕至成都，當晚到美洲花園三期探望親屬，后駕車前往市一醫院接受核酸檢測，7月28日核酸檢測陽性，經臨床專家組會診，診斷為確診病例（輕型），
病例6（男，36歲），天府機場航站區工作人員，7月22日例行核酸檢測為陰性。7月25日晚MU9886次航班自常德抵達天府機場，當天及次日該病例全天在航站樓工作，晚間在宿舍區休息。7月27日白天在航站樓工作，19時駕車到天使兒童醫院探望病人，后駕車返回宿舍，7月28日下午核酸檢測陽性，經臨床專家組會診，診斷為無癥狀感染者，
目前5名確診病例及1名無癥狀感染者均已轉運至成都市公共衛生臨床醫療中心隔離治療，病情穩定，已組織省市專家力量，全力救治，
7月28日，張家界魅力湘西發布《關于魅力湘西疫情防控情況通告》，因7月26日診斷的遼寧省大連市3例無癥狀感染者、7月27日診斷的大連市1例無癥狀感染者等病例在時間和空間上有軌跡交集，共同指向張家界7月22晚魅力湘西劇場，經評估，7月22日晚第一場（18:00-19:00）魅力湘西所有觀眾屬于高風險人群。
“當晚大概有2000多名觀眾，大家沒有間隔一個座位，都是挨著坐的。”7月28日張家界魅力湘西官方客服表示，進劇場是要求大家佩戴口罩的，但無法保證游客全程佩戴口罩。”
