9月車質網平臺的汽車投訴榜也已出爐,2021年9月車質網共受理車主有效投訴資訊9,914宗(其中含10宗針對第三方平臺投訴),創造了年內月投訴量最高紀錄,環比上漲3%,同比上漲約7.4%。
數據顯示,車質網的有效投訴資訊共涉及757款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型139款。
同時,投訴榜的頭部車企進行了大洗牌,前十陣營大陸品牌占據四席,與前幾月的前十無一上榜有較大不同,
具體來看,國民SUV第一神車哈弗H6“榮登”榜首,投訴原因為系統升級問題,和電瓶故障,
有投訴車主表示,哈弗H6的車技系統還停留在老版本,高德地圖不給升級,還不能安裝第三方軟體,嚴重影響駕駛體驗。目前哈弗H6已經退出最新的4010版本,但是不少老車主用的是4004和4009版本,
有車主懷疑哈弗在線OTA升級只是一個噱頭,官方也沒有給出詳細的推送升級時間。
另外,還有投訴車主稱,自己的哈弗H6,總是被車聯網提醒電瓶虧電,4S店也沒有給出具體的解決辦法,一眾車主認為,長城汽車把問題電瓶銷售給消費者,
目前,長城汽車還沒有給出具體的解決辦法。
排行榜的其它車型,第二至第十名分別為,東風日產軒逸、比亞迪漢、吉利博越、廣汽豐田雷凌、廣汽埃安 Aion S、北京現代領動、一汽大眾奧迪 奧迪A4L、東風本田INSPIRE、東風日產奇駿。