作為大陸市場的豪華車一哥品牌,賓士也受到了不少消費者的青睞。如果車輛出現了問題的話,多數車主都會選擇去賓士4S店處理,畢竟能花錢買個心安。
只不過,一些賓士4S店也并不能完全讓人心安,甚至還有“拆車”零件,給其它車輛使用的情況發生,而賓士S350的車主王先生,就遇到了這樣的糟心事。
據媒體報道,近日,王先生的S350轎車被其它車輛追尾,他把車輛送到了其買車的“紹興諸暨寶利德”4S店進行維修,(視訊點此觀看)
在把車輛送修兩天后,王先生一次無事,就路過4S店進去看了看自己的車,結果他驚訝的發現,自己車輛的反光鏡、門內飾板、音響等部件,都已經被拆除了,
自己的車輛明明是后部追尾,為何還要拆除前面部件,
對此,4S店的經理表示,對于王先生看到的,拆其車輛配件的行為,他們感到很抱歉,并且承認錯誤。
不過,王先生不用擔心的是,他們只是把車輛配件作對比,并沒有更換其車輛配件。原因是,有另一輛車,后視鏡出現了剮蹭,安裝位置不對的話,不能做油漆,因為要急著交車,所以就把王先生車輛的后視鏡拆了下來,進行對比。
但是,對于經理的這番言論,王先生表示不接受。因為這一切都太巧了,怎么可能他看到車被拆,就是恰巧拆車作對比,
王先生認為,4S店這次拆車被他偶然撞到,那么沒被他撞到的肯定已有多次,說不準有多少車輛已經被拆過了,并且又給它裝上了其它的零件。
同時,王先生還表示,自己也是這家4S店的老客戶了,先后在這購買過兩輛車。但是店方的行為實在讓他寒心。他決定要進行退車處理,
不過,店方表示,看到車輛被拆,很能理解王先生的心情,涉事的員工已經進行停崗處理。
但是確實達不到退車標準,可以給出額外的補償,目前,雙方還在就處理賠償事宜進行協商,
那么,結合王先生和4S店經理雙方的說辭,你覺得是王先生多慮了,還是賓士4S店就是拆車主原車件,為其它車輛更換配件呢?