剛買的新車上路，就發現方向盤是歪的，想必任何一個消費者都會覺得心里膈應。
而4S店的態度更是令人氣氛，直接說不可能給任何補償。湖南長沙的一位奧迪A6L車主，就遭遇這樣一幕，
車主上傳的視訊顯示，在高架行駛時，這輛全新奧迪A6L的方向盤并沒有“回正”，即使車輛筆直的往前行駛，方向盤竟是大角度的歪向左邊。
據車主介紹，這輛奧迪A6L是他在湖南長沙恒信4S店，12月份花費42萬訂購的，1月4日在4S店提車，提車后在高架行駛時，就發現這輛車的方向盤是歪的，而且停車后，車輛的自動駐車、防滑功能也報警，
后來，車主去4S店協商，對方表示，這個算是很正常的現象，是方向跑偏，調整一下就好了。
但是，新車就出現了這種問題，車主很難接受，要求4S提供送兩次保養，作為關懷補償，
但是4S店對此極為不滿，表示只能將車免費修好，同時銷售經理甚至直言表示：他這是敲詐，不可能會給任何補償。
作為一個消費者，購買到的商品出現了質量問題，合理向商家協商修復并索要賠償，怎么就成了敲詐？
據4S店經理介紹，當時這輛車由于在運輸過程中，磕碰到了輪轂，他們對其進行了修復，但是在路試中，沒有發現車輛方向跑偏，
后來，車主想早點提車，店里只有這一臺現車，4S店告知車主，車輛輪轂被磕碰過，進行過修復，如果不介意的話，可以提這輛車，
車主沒有介意這個小瑕疵，因此選擇了這輛奧迪A6L。但是，這輛車的方向盤發現跑偏之后，4S店的處理方法和態度，讓車主極不滿意。
新車方向盤是歪的，對自己行車安全性肯定有很大影響。但是4S店如今連一個表示歉意的態度都沒有，甚至自己合理索要兩次保養關懷賠償，還被說是敲詐，車主表示更難接受。
當前，車主與該奧迪4S店，還未達成一致協商，對此，我們也將保持關注。
